نقدم لك اليوم عبر موقع كونتينر تريند دليلك الشامل حول تفعيل خاصية الهاتف مغلق اتصالات مع معرفة اسم المتصل، وهي من الخدمات الذكية التي تقدمها شركة اتصالات مصر مجانًا لجميع عملائها، حيث تتيح لك منع الإزعاج والمكالمات غير المرغوب فيها، مع الاحتفاظ بإمكانية معرفة من حاول الاتصال بك أثناء تفعيل الخاصية. وفي هذا المقال نوضح لك خطوات التفعيل، الإلغاء، الأكواد الصحيحة، وأجوبة لأهم الأسئلة الشائعة المتعلقة بالخدمة.
جميع أرقام خدمة عملاء اتصالات مصر 2025 – دليل شامل للتواصل والدعم الفني
ما هي خدمة الهاتف مغلق مع معرفة المتصل من اتصالات؟
تُعد هذه الخدمة واحدة من أكثر الخدمات المجانية طلبًا من مستخدمي شبكة اتصالات، حيث تسمح لك بإظهار هاتفك كأنه مغلق أو غير متاح، وفي الوقت نفسه تصلك رسالة قصيرة تحتوي على رقم واسم المتصل الذي حاول الوصول إليك.
خدمة Call Keeper – كول كيبر مفيدة بشكل خاص أثناء الاجتماعات أو فترات الراحة أو عند رغبتك في فصل المكالمات دون غلق الهاتف فعليًا.
كيفية الاشتراك في خاصية مغلق ومعرفة المتصل من اتصالات
للاشتراك في خدمة الهاتف مغلق اتصالات مع إمكانية معرفة من اتصل بك، قم باتباع الخطوات التالية:
- اطلب الكود:
*789#
(بالعربي: نجمة 789 شباك) - اضغط على زر الاتصال.
- ستصلك رسالة نصية من شركة اتصالات تؤكد تفعيل خدمة Call Keeper بنجاح.
بمجرد تفعيل هذه الخاصية، سيظهر للمتصل أن هاتفك مغلق أو غير متاح، وفي الوقت ذاته ستصلك رسالة SMS تحتوي على تفاصيل من حاول الاتصال بك.
كود إلغاء باقة حكاية من اتصالات مصر 2025 – دليل شامل ومُحدّث
مميزات خدمة الهاتف مغلق من اتصالات
- معرفة المتصل حتى والهاتف غير متاح.
- إخفاء وضعك الفعلي عن الآخرين.
- خدمة مجانية تمامًا.
- لا تؤثر على استقبال الرسائل أو الإنترنت.
الأسئلة الشائعة حول خاصية الهاتف مغلق ومعرفة اسم المتصل
س1: إزاي أخلي اللي يرن عليا يلاقي التليفون مقفول؟
يمكنك تفعيل خاصية مغلق مع معرفة المتصل عن طريق إدخال الكود:*789# (نجمة 789 شباك)، وستصل لك رسالة تؤكد تفعيل الخدمة.
س2: إزاي أشغل خاصية الموبايل مقفول وهو شغال؟
فقط اطلب الكود: *789# من هاتفك، وسيتم تفعيل الخدمة تلقائيًا.
الهاتف سيظل يعمل ولكن للمتصل سيظهر أنه مغلق.
س3: إزاي تجيني رسالة بأسماء اللي حاولوا يتصلوا بيا؟
بعد الاشتراك في خدمة Call Keeper، ستتلقى رسالة قصيرة تلقائيًا من اتصالات عند كل محاولة اتصال خلال فترة إغلاق الهاتف أو تفعيل الخدمة.
س4: هل خدمة الهاتف مغلق اتصالات مجانية؟
نعم، هذه الخدمة مجانية تمامًا لكل عملاء اتصالات مصر، ولا يتم خصم أي رسوم مقابل تفعيلها أو استخدامها.
س5: ما هو كود الاشتراك في خدمة مغلق من اتصالات؟
الكود الصحيح لتفعيل الخدمة هو: *789#
(بالعربي: نجمة 789 شباك)
س6: إزاي ألغي خدمة مغلق من اتصالات؟
لإلغاء تحويل المكالمات وعودة الهاتف إلى الوضع الطبيعي:
- اطلب الكود:
##002# - (بالعربي: شباك شباك 002 شباك)
- ثم اضغط اتصال، وستتوقف جميع التحويلات.
باقات اتصالات الشهرية نت ومكالمات 2025 – دليلك الشامل لاختيار الباقة المثالية
ملاحظات مهمة حول خاصية الهاتف مغلق اتصالات
- لا يتم قطع الشبكة الفعلية، بل يتم التحويل فقط.
- خدمة معرفة اسم المتصل تعمل حتى عند نفاد الرصيد.
- الخدمة لا تؤثر على الإنترنت أو استقبال الرسائل.
- تصل الرسائل بتفاصيل المتصل خلال ثوانٍ من معاودة الاتصال.
كود خاصية الرقم غير متاح مع إرسال رسالة
بجانب خاصية مغلق، يمكنك الاشتراك في خاصية “الرقم غير متاح مع إرسال رسالة” والتي توفر لك إشعارًا بكل من حاول الاتصال بك خلال فترة انشغالك أو ضعف الشبكة، وتفعّل بنفس الطريقة تقريبًا عبر أكواد تحويل المكالمات.
خلاصة المقال:
استعرضنا في هذا المقال عبر موقع كونتينر تريند كل ما يتعلق بخدمة الهاتف مغلق من اتصالات ومعرفة اسم المتصل، والتي تُفعل بالكود:*789#
وكذلك كود الإلغاء:##002#
وقدمنا شرحًا مفصلًا للإجابة على أكثر الأسئلة شيوعًا حول الخدمة. إذا كان لديك أي استفسار بخصوص هذه الخاصية أو أي من خدمات اتصالات مصر، لا تتردد في ترك تعليقك وسنرد عليك فورًا.
